سياسة الإلغاء والاسترجاع

آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026

نطاق السياسة

تسري هذه السياسة على رسوم الاشتراك في منصة بترولينك المدفوعة عبر الموقع. لا تشمل قيمة الوقود أو النقل المتفق عليها بين العميل والمورد.

يمكن للمشترك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من حسابه أو بمراسلتنا، ويستمر الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة.

يحق للمشترك طلب استرداد رسوم أول اشتراك كاملة خلال 7 أيام من تاريخ الدفع. بعد ذلك لا تُسترد رسوم الفترة الجارية.

تُسترد كاملة أي رسوم خُصمت بالخطأ أو تكررت، بعد التحقق.

يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال 14 يوم عمل من قبول الطلب، وقد تختلف مدة ظهوره حسب البنك المصدر.

راسلنا على info@petrolink.sa أو واتساب 966552559170+ مع اسم المنشأة ورقم الفاتورة.